Bestaande camera-installaties laten toetsen in Nijmegen.

Op een vlak terrein kunt u een standpunt redelijk voorspellen vanaf tekening. In Nijmegen niet. Panden staan op hellingen, achtertuinen liggen een verdieping lager dan de straat, parkeerdekken sluiten aan op verschillende niveaus en een oprit loopt zelden waterpas. Het gevolg is dat een camera die op tekening keurig een inrit dekt, in werkelijkheid vooral een talud of een keermuur filmt.

Bij de toets meten wij daarom ter plaatse, niet vanaf de plattegrond. Wij lopen de route die een bezoeker aflegt, van erfgrens naar deur, en leggen per camera vast op welke afstand er nog bruikbaar detail is. Waar hoogteverschil in de weg zit, stellen wij een ander standpunt of een andere lens voor, en soms simpelweg een lagere montagehoogte. Hoog hangen is veilig tegen vandalisme maar kost gezichtsherkenning, en die afweging hoort expliciet gemaakt te worden in plaats van per ongeluk.

Wij hebben in Nijmegen geen gepubliceerd project waar wij naar kunnen verwijzen, en wij verzinnen er geen. Wat wij hier wel bieden is de dienst zelf: een onafhankelijke toets van een installatie die door een andere partij is aangelegd, uitgevoerd door dezelfde ploeg die landelijk circa 2.000 installaties per jaar oplevert en daardoor weet waar fouten insluipen.

Die ervaring zit in details die u niet op een offerte terugvindt: een voeding die te krap bemeten is en pas op een warme dag camera's laat wegvallen, een switch die niet genoeg vermogen levert als alle camera's tegelijk infrarood inschakelen, of buitenkabel die niet UV-bestendig is en na drie zomers bros wordt. Zulke punten vinden wij door te meten, niet door te kijken.

Aan het eind ligt er een rapport dat van u is. U mag het meenemen naar uw huidige leverancier en hem ermee aan het werk zetten. Wij offreren het herstel graag, maar u zit nergens aan vast en er staat geen verplicht abonnement tegenover.

Onze standplaats is Almere. Voor Nijmegen betekent dat een geplande rit in plaats van een spoedbezoek binnen het uur, en wij zeggen dat liever vooraf dan achteraf. In de praktijk plannen wij de intake doorgaans binnen een werkdag na uw aanvraag, en de toets zelf in een dagblok. Bij acht tot twaalf camera's is een halve dag ter plaatse gebruikelijk; heeft u meerdere recorders of meerdere locaties, dan reserveren wij per locatie een blok zodat de metingen niet worden afgeraffeld.

Voor storingsafhandeling na overname spreken wij een responstijd af die past bij die afstand, en die zetten wij op papier. Wat op afstand kan, zoals een controle op schijfstatus, opnameverloop en gebruikersrechten, doen wij met uw toestemming vanuit de helpdesk in Almere. Alleen wat handen vraagt, wordt een rit. Dat scheelt u wachttijd en het scheelt kilometers.